Rujukan Laman

Jelajah Rangka Undang-Undang 88online

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, polisi privasi dan hak akaun anda di 88online, di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
88online Jelajah Rangka Undang-Undang 88online
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Laluan Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menjawab setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi atau terma penggunaan anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja dengan jawapan terperinci dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung kami yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Agen kami boleh menerangkan terma akaun, prosedur pemadaman data dan hak privasi anda dalam Bahasa Melayu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, isi borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diselesaikan dalam masa tiga hari bekerja.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Switch ke Akaun yang Dilindungi dengan Sepenuhnya

Keselamatan data dan ketelusan undang-undang adalah teras operasi 88online. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta menyimpan rekod akaun anda mengikut polisi…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat yang dihantar semasa proses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui papan kekunci kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan segera dikesan dan anda akan dihubungi melalui e-mel atau SMS.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat.

Ketua Privasi

Kami mempunyai Ketua Pegawai Privasi yang bertanggungjawab memastikan polisi perlindungan data kami sentiasa dikemas kini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel undang-undang kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang khusus dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa lima hari bekerja.

Browse Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak data dan polisi akaun 88online. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma utama merangkumi syarat umur, bidang kuasa yang disokong, polisi penggunaan dana dan peraturan akaun. Semua terma boleh didapati sepenuhnya di halaman ini dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dasar.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar di platform kami, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel atau sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data peribadi anda mengikut polisi pengekalan kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menghantar notifikasi e-mel kepada semua pemegang akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh semak tarikh kemas kini terkini di bahagian atas halaman ini.

88online beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan anda menyemak peraturan setempat di kawasan anda sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Hubungi Ketua Pegawai Privasi kami melalui e-mel undang-undang yang tersedia di halaman sokongan kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan diuruskan dalam masa tiga hari bekerja oleh pasukan khusus kami.