Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform 88online yang mengikat anda secara sah apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Sah & MengikatAkaun DilindungiTerpakai di MalaysiaKemaskini TersediaSokongan 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
88online Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi sepanjang masa supaya anda boleh mendapatkan penjelasan tanpa berlengah-lengah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan agen kami dalam masa beberapa minit. Tersedia setiap hari sepanjang masa untuk soalan berkaitan terma dan polisi akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 88online. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua permintaan berkaitan polisi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca jawapan terperinci mengenai terma penggunaan, had akaun, prosedur pengesahan dan cara meminta perubahan pada maklumat anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 88online Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti, menggunakan penyulitan lapisan SSL dan prosedur pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau kewajipan undang-undang yang sah.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen identiti yang sah sebelum pengeluaran wang diproses. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan pematuhan terma penggunaan platform kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa. Penggunaan berterusan menunjukkan anda bersetuju dengan polisi kuki semasa kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan memproses semua permintaan perubahan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami secara langsung. Selepas penutupan, data anda disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara kekal.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 88online. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Semua individu yang membuka akaun di 88online dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong terikat dengan terma ini. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas notis dianggap sebagai persetujuan dengan terma yang dikemaskini. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Kemukakan permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami menyasarkan maklum balas dalam tujuh hari bekerja.

Ya, terma kami menetapkan bahawa akaun 88online hanya boleh digunakan oleh pemilik yang berdaftar sahaja. Berkongsi akaun, menggunakan perisian automatik atau sebarang aktiviti yang melanggar integriti platform boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan 88online. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara teliti dan memberikan maklum balas bertulis. Kami menyasarkan menyelesaikan semua aduan dalam tempoh lima hari bekerja.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang tidak melanggar terma kami, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX setelah pengesahan identiti selesai.

Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di wilayah operasi kami. Penggunaan platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan anda.

Halaman Berkaitan

Pusaka Daftar Istana Stud Tujuh Kad